CRM

Resum executiu

Per ajudar les persones que volen deixar de fumar, però estan cansades d'implicar-se amb l'ajuda d'altres persones, Tobacco Free Florida (TFF) crea una eina que els presta el suport que necessiten en un mitjà privat i discret: CRM. Mitjançant el programa CRM Quit Buddy (i sense mitjans de pagament), TFF va poder omplir el llarg buit sense resoldre entre deixar de deixar totalment sol i els seus serveis formals més implicats, donant lloc a 78% un èxit d'abandonament més gran que els seus altres serveis, així com la inscripció i la inscripció. compromís al doble dels punts de referència del sector.

Premi - Plata
Any de premi - 2022
Categoria — Màrqueting de rendiment / Digital

Client

Florida sense tabac

Lacoadia Burkes, gerent de màrqueting i comunicacions sanitàries
Bianca Bulengo, coordinadora de màrqueting

Agència líder

ALMA DDB.

Luis Miguel Messianu, President Creatiu i CEO
Michael Sotelo, vicepresident d'Estratègia de Continguts i Experiències Digitals
Angela Rodríguez, vicepresidenta, cap d'Estratègia
Felipe Diaz-Arango, director associat de Planificació Estratègica
Melis Cuffili, gerent, estratega de continguts i experiències
Beatriz Delgado, Associada, Estratègia i Innovació de Continguts i Experiències
Claudia Rodríguez, directora de comptes
David Hutchinson, desenvolupador
Elizabeth McCarthy, directora sènior de comptes
Jorge Murillo, vicepresident, director creatiu executiu
Carla Urdaneta, Copywriter
Christian Liu, director creatiu executiu
Patrizia Medina, cap de projecte
Rachel Vasquez, directora d'art
Ana Banos, supervisora, traductora/correctora sènior
George Rabel, traductor/corrector

Empreses col·laboradores

Seguiment DDB


Rachel Mellon, estratega
Adam Fraser, director de comptes del grup
Elena Dvoirin, directora sènior de projectes
Bia Breves, directora creativa executiva
Laura Sadler, directora creativa associada
Clayton Whelan, director d'art
Faisal Rafique, vicepresident, Gestió de la informació empresarial
Shweta Gaikwad, especialista en campanyes de correu electrònic

Anunciant(s)
Florida sense tabac
Mercats Ran
Estats Units
Llengua
Anglès
Regió
Amèrica del Nord
Nivell de premis
Plata
Sector Indústria
Govern i Serveis Públics
Programa
Estats Units
Comparteix Descarregar PDF