A principis d'any, Effie Greater China va celebrar la primera reunió virtual de la seva Comitè de la categoria d'especialitat d'innovació de productes i serveis. Vuit professionals sèniors de diverses indústries van discutir la definició de la categoria, la situació actual de la indústria i van determinar la tendència futura del màrqueting innovador en la nova era econòmica.
La nova categoria d'innovació empresarial, producte i servei es llança conjuntament per centrar-se en la innovació empresarial, de producte i de serveis
Abans de començar la reunió, el Sr. Alex Xu, president d'Effie Greater China i vicepresident sènior d'Effie Worldwide, va presentar els èxits operatius dels Effie Awards 2020 i va compartir l'estratègia i la planificació per a Effie Greater China 2021. Va assenyalar que “La nostra missió és adherir-nos al valor empresarial de 'connectivitat, creativitat i lideratge', i construir el valor comercial de màrqueting. Avui ens hem donat la mà Kraft Heinz llançar la categoria d'especialitat d'innovació empresarial, de producte i de serveis, amb l'objectiu d'explorar completament casos efectius, per tal de resumir la seva metodologia d'èxit, orientar la innovació del sector i millorar la qualitat i l'eficiència de la innovació".
Pel que fa a la nova associació de categoria, el Sr. Allen Cai, cap del Kraft Heinz Asia Pacific Consumer Insight/Digital/Media/Content Center, va dir: “La línia de productes de Kraft Heinz cobreix tots els aspectes, des de la restauració fins al detall. Hem creat sis noves plataformes per optimitzar i actualitzar de manera integral l'experiència del consumidor. Aquest any, mitjançant Effie, una plataforma d'efectivitat coneguda a nivell mundial, aprofitarem noves idees en el sector i oferirem una millor referència, creant així negocis, productes i serveis més eficients".
Els membres del comitè van expressar les seves opinions i van fer una pluja d'idees per al desenvolupament futur de la nova categoria
Partint dels seus propis àmbits de la indústria, els membres del comitè recentment format van expressar les seves opinions i suggeriments sobre la categoria d'especialitat d'innovació empresarial, de producte i de serveis, alhora que van discutir la definició de la categoria.
Allen Cai
Molts nous escenaris de consum han sorgit en l'era post-COVID-19, obligant a les empreses i empreses a accelerar la iteració dels productes i la transformació tecnològica, creant així possibilitats de més models de negoci en el nou entorn digital. Al mateix temps, amb la fragmentació creixent de la vida dels consumidors, aquests tenen més exigències de contingut de qualitat. L'oportunitat i el repte que s'enfronta a la indústria del màrqueting és com les empreses poden aconseguir l'abast a llarg termini dels consumidors mitjançant una ràpida optimització iterativa dels continguts.
Jessie Guo
A la vista de les incerteses del mercat, molts professionals de la indústria opten per provar amb el model MVP (Producte mínim viable), que pot ser una direcció de desenvolupament per a la indústria en el futur. Al mateix temps, la transformació digital de les empreses està estretament relacionada amb les persones. El personal de màrqueting de primera línia pot aconseguir una excel·lent innovació empresarial mitjançant la comprensió de dades i la demanda d'informació basada en un desenvolupament sense codi/menys codi, que obrirà un nou preludi per a la innovació global.
Guo Xiao
A causa dels valors fragmentats i diversificats d'avui en dia, l'exigència d'autoexpressió individual està en pèrdua en els camps i maneres tradicionals, i no hi ha una sortida adequada. A partir de la comprensió precisa de les necessitats de la nova generació de consumidors, Pop Mart sempre està innovant. En la forma del producte o els canals de venda, des de fora de línia fins en línia, Pop Mart es compromet a realitzar l'entreteniment de la venda al detall de productes de moda i crear un escenari social únic, convertint-lo així entre els joves.
Muthu K
Pel que fa a la innovació del mercat, les marques xineses tenen un millor rendiment que les marques internacionals. Les marques locals entenen millor la situació actual del mercat xinès i les necessitats dels consumidors i, per tant, poden llançar nous productes o serveis a la màxima velocitat per satisfer les necessitats del mercat.
Siyuan Aw
Durant l'epidèmia, tant els governs com les empreses de la Xina han fet una resposta ràpida i les emergències del mercat han obligat les empreses a dur a terme ajust estratègic i innovació. Un és accelerar la innovació, com la popularització de l'educació en línia i la reunió en línia; l'altra és la transformació basada en la pressió de supervivència de les empreses, que permet dedicar-les ràpidament a un altre camp per aprofitar el mercat. La ràpida recuperació i creixement del mercat xinès reflecteix la innovació i l'adaptabilitat del mercat xinès.
Eva Yao
A causa de la COVID-19, la gent ha prestat més atenció a la salut i el mercat també ha adoptat la digitalització. Mitjançant la regulació i el control durant el COVID, la Xina ha reiniciat amb èxit l'operació i la producció el més aviat possible. Les reunions presencials anteriors ara es poden celebrar en línia, sense reduir l'afinitat. El comportament actual dels usuaris està canviant amb l'estil de vida mòbil i intel·ligent. Espero tenir un debat en profunditat sobre com les marques poden apropar els consumidors.
Zhi Qiang
Amb l'entorn canviant del mercat, diferents indústries busquen un avenç des de les seves respectives perspectives i combinen diferents mètodes de màrqueting mitjançant la innovació per aconseguir l'increment de la marca. Tot i que són petits, molts punts creatius solucionen els colls d'ampolla dels usuaris. Espero que explorar i proporcionar nous mètodes i referència per a la indústria aprofitant aquestes idees creatives.
La categoria es divideix en dos tipus: innovació empresarial, innovació de producte i/o servei, amb l'objectiu de reconèixer les activitats de màrqueting i negocis individuals o projectes globals de màrqueting per a la innovació empresarial, de productes i serveis. Els participants han d'elaborar sobre els seus reptes, situació actual i patró competitiu, així com l'impacte positiu de la innovació de productes, serveis o negocis en el posicionament al mercat de les seves empreses o marques comercials.
Les activitats que compleixen la definició d'aquest tipus inclouen: innovació de producte i/o servei; canvis en l'aspecte i les dimensions dels envasos del producte; disseny; innovació tecnològica o de l'experiència d'usuari de productes, serveis o negocis; participació dels consumidors en el desenvolupament del producte; actualització de funcionament, etc.
Els membres del comitè treballaran juntament amb Effie Greater China l'any vinent per desenvolupar la nova categoria d'especialitat amb més influència en la indústria.
Membres del Comitè de categoria d'especialitat d'especialitat d'innovació de productes, serveis i empreses d'Effie Greater China
-Alex Xu, president d'Effie Greater China, vicepresident principal d'Effie Worldwide
-Allen Cai, Consumer Market Insight/Digitalization/Media/Contingut de Kraft Heinz Asia
-Jessie Guo, directora de màrqueting de Microsoft Greater China
-Guo Xiao, director de màrqueting de PopMart
-Muthu K, soci general de Budweiser Asia Pacific Venture Capital Fund
-Siyuan Aw, director d'estratègia de BBH Shanghai
-Eva Yao, cap de màrqueting i innovació, cap de projecte de transformació digital per a la regió AP a Bayer Healthcare Xina
-Zhi Qiang, cap de màrqueting de marca de Meituan
Per a més informació, visiteu effie-greaterchina.cn/.
