X

You can view videos online by purchasing a subscription. Videos are not available for download. Some cases only have a video. If there is no written PDF, only the video is available for the case. Subscribe here

  • Slide 0
  • Slide 1
  • Slide 2
  • Thumb 0
  • Thumb 1
  • Thumb 2

AutoZubak Neostar
Neighbor

RAN IN: Croatia

CASE VIDEO


Audience: Ciljna skupina su vlasnici drugih marki vozila koji nisu znali da AutoZubak servisira sve marke vozila. Vjeruju u njegovu kvalitetu, ali ga smatraju stručnim samo za marke iz Volkswagen grupe. To su ljudi koji u početku servisiraju svoj auto u ovlaštenom servisu, a onda prema preporuci odlaze u "neovlaštene" servise. Više puta su se razočarali u kvalitetu usluge u servisu, žele vrijednost za novac i sigurnost da će im auto biti kvalitetno servisiran. (izvor: interno istraživanje agencije)

Classification: National

Language: Croatian