You can view videos online by purchasing a subscription.
Videos are not available for download. Some cases only have a video.
If there is no written PDF, only the video is available for the case.
Subscribe here
Hepi
mHepi
RAN IN: Croatia
CLIENT
HEP
Vlatka Kamenić Jagodić, Direktorica - sektor za tržišnu i marketinšku strategiju (HEP)
Franka Gojanović, Head of unit (HEP)
Dina Lacković, Unit assistant (HEP)
AGENCY
Goran Božić, Creative Director (McCann Zagreb)
Petra Gajica, Strategic planner (McCann Zagreb)
Saša Ivan, Client Service Director (McCann Zagreb)
Goranka Mijić, Account Director (McCann Zagreb)
Daniel Vuković, Creative director (Fahrenheit)
Hrvoje Škurla, Creative Director (Fahrenheit)
Real grupa
Berislav Tomšić, Head of media (Real grupa)
SUMMARY
Kako bi privukla nove kupce iz kategorije kućanstava u uvjetima liberalizacije tržišta i snažnog djelovanja konkurencije, HEP Opskrba je nakon lansiranja proizvoda Hepi osmislila i aplikaciju mHepi koja omogućuje plaćanje računa te služi kao informativni i prodajni kanal. Kampanjom „mHepi“ prezentirali smo benefite korištenja aplikacije i prelaska na Hepi koristeći na humorističan način generacijski jaz prilikom susreta s novim tehnologijama. Kampanja je premašila zadane poslovne ciljeve vezane uz preuzimanje aplikacije mHepi i zaprimanje zahtjeva za Hepi paketima te je rezultirala jačanjem brand indikatora.
CASE VIDEO
Audience: Ciljnu skupinu činili su korisnici električne energije iz kategorije kućanstvo. Radi se ogromnom broju ljudi različite dobi, obrazovanja, radnog, imovinskog i bračnog statusa, s različitim prioritetima i vrijednostima. Otkrili smo da postoji jedna stvar koja im je zajednička - sreća u obiteljskom okruženju - te smo komunikaciju gradili na obiteljskim odnosima. S obzirom na proizvod mHepi naša glavna komunikacijska skupina postali su „pokretači promjena“ - mladi, umreženi i zainteresirani za tehnologiju i rješenja koja olakšavaju njihov život. Starije generacije više nisu te koje uče mlađe, već potpuno obrnuto – mladi žele starijima pokazati drugačiji način funkcioniranja i tehnološka rješenja u koje vjeruju.
Classification: National
Language: Croatian
