ԼՈՆԴՈՆ (13 դեկտեմբերի 2023) — Էմպատիան թերագնահատված և հզոր բիզնես շարժիչ ուժ է մարքեթինգում, համաձայն նոր զեկույցի:
Կարեկցանքի բացը և ինչպես հաղթահարել այն, նոր զեկույց մարքեթինգային արդյունավետության հսկայի կողմից Էֆֆի և համաշխարհային առաջատար հետազոտական և խորաթափանց կազմակերպություն Իփսոս, պարզել է, որ շուկայավարումը, որը ցույց է տալիս և առաջացնում է «կարեկցանքի և համապատասխանության» զգացում, նույնպես արդյունավետ միջոց է բիզնեսը խթանելու համար:
Զեկույցի համաձայն՝ Effie-ի և Ipsos-ի «Դինամիկ արդյունավետություն» շարքի երկրորդ հատորը, որը սկսվել է մարքեթինգի վաճառքի և բիզնես արժեքի ուսումնասիրությամբ, որը նպաստում է կանանց հավասարությանը. հաճախ այն չի ստանում իր արժանի եթերաժամանակը:
Այս անհավասարակշռությունը շտկելու համար Էֆին և Իփսոսը ուսումնասիրեցին այսօր գովազդում կարեկցանքի դերը:
Այսօր աշխարհում մեզանից 731 TP3T-ը ցանկանում է, որ կարողանայինք դանդաղեցնել մեր կյանքի տեմպը և ձգտում և փնտրում են պարզություն և իմաստ, մի միտում, որը Մեծ Բրիտանիայում վերջին 10 տարվա ընթացքում աճել է +48%: Սա շուկայավարներին երկու հիմնական մարտահրավեր է դնում՝ ինչպես խուսափել ամեն ինչ բարդացնելու գայթակղությունից և ինչպես առավելագույնի հասցնել շուկայավարման ազդեցությունը՝ հարգելով լսարանը:
Նոր զեկույցը պնդում է, որ ամենաարդյունավետ մարքեթինգը «ստեղծագործական փորձառությունների և գաղափարների» և «կարեկցանքի և համապատասխանության» միջև պարն է: Ipsos-ի թեստավորման տվյալները և Effie-ի դեպքերի տվյալները ցույց են տալիս, որ արշավները, որոնք համատեղում են երկուսն էլ, ավելի հավանական է, որ արդյունավետ լինեն և կատարեն +20% կարճաժամկետ վաճառքի բարձրացման դեպքում:
Միևնույն ժամանակ, Ipsos ապրանքանիշի հետագծման տվյալների բազայից ստացված ապացույցները ցույց են տալիս, որ «կարեկցանքն ու համապատասխանությունը» կարևոր են շուկայի մասնաբաժնի աճին, և այն ընկալումները, որ ապրանքանիշը հասկանում և օգնում է իր հաճախորդներին, հետևողականորեն դիտարկվում են որպես ընտրության շարժիչ ուժ: Ipsos-ը ձեռնարկեց հազարավոր գովազդների համապարփակ վերլուծություն՝ հասկանալու դրանց ազդեցությունը և որոնք են արդյունավետ արշավների հիմնական բաղադրիչները, որոնցից լավագույնը մենք անվանում ենք «MISFIT»: ՄԻՍՖԻՏ-ի այս փորձառությունների դեմ երկու տարի արժողությամբ Effie Մեծ Բրիտանիայի և ԱՄՆ-ի եզրափակիչ փուլի մասնակիցների (ընդհանուր 94-ի) վերանայման ժամանակ մենք տեսանք, որ հաղթողները 25% բարձր միավոր են ստացել «ստեղծագործական փորձառությունների», «ստեղծագործական գաղափարների» և «կարեկցանքի և համապատասխանության» վերաբերյալ՝ համեմատած եզրափակիչ փուլի մասնակիցների հետ: .
Մի խոսքով, արշավներ, որոնք օգնում են հանդիսատեսին հասկանալ ապրանքանիշը կամ իսկապես տանել դժվարությունները
հասկանալ լսարանի արդյունքները, ցույց է տալիս նոր զեկույցը:
Նաև ներառված է «Էմպատիայի բացը» և «Ինչպե՞ս կամրջել այն» գրքերում, որոնք ընդգրկված են Էֆիի հաղթած վեց արշավի դեպքերի ուսումնասիրությունների մասին. այս Ռամադան» և Yorkshire Tea's Grand Effie 2023-ի հաղթող «Այնտեղ, որտեղ ամեն ինչ ճիշտ է արված», որոնք հզոր կերպով ցույց են տալիս շուկայավարումը «կարեկցանքով և գործնականում համապատասխանելը և այն շոշափելի հաջողությունը, որին կարելի է հասնել «ստեղծագործական փորձի և գաղափարների» հետ համատեղելով:
Զեկույցն ավարտվում է՝ շուկայավարներին առաջարկելով վեց կանոն՝ համոզվելու համար, որ իրենց շուկայավարումը ցուցադրում և առաջացնում է «կարեկցանք և համապատասխանություն»:
Թեև ապրանքանիշերի համար կարևոր է ճանաչել իրենց լսարանին, սակայն ճիշտ է նաև հակառակը. ինչպես ցույց տվեց, օրինակ, Yorkshire Tea-ն՝ քարոզարշավով, որն օգնեց իր հանդիսատեսին ավելի լավ ճանաչել ապրանքանիշը: Մեկ այլ ուսուցում այն է, որ երևակայությունը գլխին շուռ տալը կարող է շատ հզոր լինել, ինչպես ցույց է տալիս ITV-ի «Կերեք նրանց, որպեսզի հաղթեք նրանց» քարոզարշավը:
Ջուլիետ Հայգարթը, Effie UK-ի գործադիր տնօրենը, ասաց. «Ժամանակ հատկացնելը ձեր լսարանին իսկապես հասկանալու համար արդյունավետության կառուցման բլոկներից մեկն է: Մարդիկ ցանկանում են իրենց տեսած և հասկացված զգալ, և նրանք ժամանակ են անցկացնում նրանց հետ, ովքեր ստիպում են իրենց նման զգալ: Նույնը բրենդների և մարքեթինգի դեպքում է: «Կարեկցանքի և համապատասխանության» բարձր մակարդակը ընդհանրություն է, որը կիսում են մեր լավագույն կատարող մրցանակակիրներից շատերը: Այս զեկույցում դուք ստանում եք ամբողջ տեսությունը մեկ հեշտ հարվածով, ինչպես նաև համապատասխան դեպքերից մի քանի փայլուն օրինակներ՝ այդ ամենը կյանքի կոչելու համար»:
Ipsos-ի Creative Excellence-ի ավագ տնօրեն Սամիրա Բրոֆին ասել է. «Ճշգրիտ իմանալը, թե ով է ձեր ապրանքանիշը և պարզ գաղափարի հասնելը, որը կօգնի պատմել ձեր պատմությունը, ամենադժվար բաներից մեկն է գովազդում: Ստեղծագործության զարգացման համար անհրաժեշտ է լազերային ուշադրություն բրենդներից և բարձրորակ ռազմավարական պլանավորում իրենց գործակալության գործընկերներից՝ ստեղծելու այդ խարիսխ կետերը, որպեսզի ստեղծարարությունը ծաղկի: Այս փաստաթուղթը ցույց է տալիս, թե ինչպես է կարեկցանքն ու համապատասխանությունը դրսևորում լրացուցիչը և տալիս է ստեղծագործության ավելի նրբերանգ պատկերացում: Սա նաև տոն է էլեգանտ արշավի «բացումների» և այն ծրագրողների, որոնք իրականություն են դարձնում»:
Ամբողջական զեկույցին կարող եք ծանոթանալ հետևյալ հասցեով՝ https://www.ipsos.com/en-uk/empathy-gap-and-how-bridge-it
