Ramiro Villalobos, Director of Marketing, Colombia & Ecuador, Mastercard

Em uma frase…

Como você define marketing eficaz?

Quando você consegue se conectar com seu público-alvo e provocar uma ação positiva neles no curto prazo (transação) e no longo prazo (lealdade) ao falar sobre suas necessidades e paixões.

Qual é o melhor conselho que você pode dar aos profissionais de marketing hoje?

Planeje sempre pensando no consumidor; a eficácia vem da intersecção do ROI e da experiência do consumidor, então assuma alguns riscos para encantar melhor os compradores.

Como você gerencia sua equipe de forma eficaz enquanto trabalha remotamente?

Sendo humano, solidário e respeitoso com a situação de todos.

Ramiro Villalobos foi jurado da edição de 2020 Prêmios Effie Colômbia concorrência.