Začátkem tohoto roku uspořádala Effie Greater China první své virtuální setkání Výbor zvláštní kategorie pro inovace v oblasti obchodu, produktů a služeb. Osm seniorních odborníků z různých odvětví diskutovalo o definici kategorie, současné situaci v odvětví a určovalo budoucí trend inovativního marketingu v nové ekonomické éře.
Nová kategorie Business, Product & Service Innovation je společně spuštěna a zaměřuje se na inovace obchodu, produktů a služeb
Před začátkem setkání představil pan Alex Xu, prezident Effie Greater China a Senior Vice President Effie Worldwide, provozní úspěchy Effie Awards 2020 a podělil se o strategii a plán pro rok 2021 Effie Greater China. Zdůraznil, že „naším posláním je dodržovat obchodní hodnotu ‚konektivita, kreativita a vedení‘ a budovat marketingovou obchodní hodnotu. Dnes jsme si podali ruce Kraft Heinz zavést speciální kategorii inovací v oblasti obchodu, produktů a služeb, jejímž cílem je plně prozkoumat efektivní případy, aby bylo možné shrnout její úspěšnou metodologii, vést inovaci v průmyslu a zlepšit kvalitu a efektivitu inovací.“
Pokud jde o partnerství s novou kategorií, pan Allen Cai, vedoucí asijsko-pacifického spotřebitelského centra Kraft Heinz Consumer Insight/Digital/Media/Content Center, řekl: „Produktová řada Kraft Heinz pokrývá všechny aspekty od stravování až po maloobchod. Vybudovali jsme šest nových platforem, abychom komplexně optimalizovali a upgradovali zákaznickou zkušenost. Letos prostřednictvím Effie, celosvětově známé platformy efektivity, využijeme nové nápady v oboru a poskytneme lepší reference, čímž vytvoříme efektivnější podnikání, produkty a služby.“
Členové komise vyjádřili své názory a diskutovali o budoucím vývoji nové kategorie
Členové nově vytvořené komise, počínaje vlastními obory, vyjadřovali své názory a návrhy na speciální kategorii pro inovace obchodu, produktů, služeb a diskutovali také o definici kategorie.
Allen Cai
V době po COVID-19 se objevilo mnoho nových scénářů spotřeby, které nutí společnosti a podniky urychlit iteraci produktů a technologickou transformaci, a tím vytvořit možnosti více obchodních modelů v novém digitálním prostředí. Zároveň s rostoucí fragmentací v životě spotřebitelů mají vyšší nároky na kvalitní obsah. Příležitostí a výzvou, které čelí marketingový průmysl, je, jak mohou podniky realizovat dlouhodobý dosah spotřebitelů prostřednictvím rychlé iterativní optimalizace obsahu.
Jessie Guo
Vzhledem k nejistotě na trhu se mnoho odborníků v oboru rozhodlo testovat pomocí modelu MVP (Minimum Viable Product), což může být v budoucnu směr vývoje v tomto odvětví. Digitální transformace podniků přitom úzce souvisí s lidmi. Zaměstnanci marketingu v první linii mohou realizovat vynikající obchodní inovace prostřednictvím porozumění datům a poptávky po vhledech založených na vývoji bez kódu/méně kódu, což otevře novou předehru pro globální inovace.
Guo Xiao
Vzhledem k roztříštěnosti a diverzifikaci hodnot je v dnešní době poptávka po individuálním sebevyjádření v tradičních oborech a způsobech ztracena a neexistuje vhodný východ. Na základě přesného pochopení potřeb nové generace spotřebitelů Pop Mart neustále inovuje. V produktové formě nebo prodejních kanálech, od offline po online, se Pop Mart zavázal realizovat zábavu v oblasti trendového maloobchodního prodeje produktů a vytvořit jedinečnou sociální scénu, čímž se stane běžným mezi mladými lidmi.
Muthu K
Pokud jde o inovace na trhu, čínské značky si vedou lépe než mezinárodní značky. Místní značky lépe chápou současnou situaci na čínském trhu a potřeby spotřebitelů, a proto mohou uvést na trh nové zboží nebo služby nejrychlejší rychlostí, aby vyhovovaly potřebám trhu.
Siyuan Aw
Během epidemie vlády i podniky v Číně rychle zareagovaly a mimořádné situace na trhu přinutily podniky provádět strategické úpravy a inovace. Jedním z nich je urychlit inovace, jako je popularizace online vzdělávání a online setkání; druhou je transformace založená na tlaku podniků na přežití, který jim umožňuje rychle se věnovat jinému oboru, aby pronikly na trh. Rychlé oživení a růst čínského trhu odráží inovaci a přizpůsobivost čínského trhu.
Eva Yao
Kvůli COVID-19 lidé věnovali více pozornosti zdraví a trh také přijal digitalizaci. Prostřednictvím regulace a kontroly během COVID Čína úspěšně obnovila provoz a výrobu co nejdříve. Předchozí osobní schůzky lze nyní konat online, aniž by došlo ke snížení afinity. Současné uživatelské chování se mění s mobilním a inteligentním životním stylem. Doufám, že budu mít hloubkovou diskusi o tom, jak mohou značky přiblížit spotřebitele.
Zhi Qiang
S měnícím se tržním prostředím hledají různá průmyslová odvětví průlom ze svých perspektiv a kombinují různé marketingové metody prostřednictvím inovací, aby dosáhly přírůstku značky. Přestože jsou malé, mnoho kreativních bodů řeší problémová místa uživatelů. Doufám, že pomocí takových kreativních nápadů prozkoumám a poskytnu nové metody a reference pro průmysl.
Tato kategorie je rozdělena do dvou typů: obchodní inovace, inovace produktů a/nebo služeb, jejichž cílem je rozpoznat jednotlivé marketingové a obchodní aktivity nebo celkové marketingové projekty pro inovace obchodu, produktů a služeb. Účastníci jsou povinni rozvést své výzvy, současnou situaci a konkurenční model, stejně jako pozitivní dopady produktů, služeb nebo obchodních inovací na postavení jejich podniků nebo obchodních značek na trhu.
Činnosti splňující definici tohoto typu zahrnují: inovace produktů a/nebo služeb; změny vzhledu a rozměrů obalů výrobků; design; inovace v oblasti technologií nebo uživatelských zkušeností produktů, služeb nebo podniků; účast spotřebitelů na vývoji produktů; upgrade provozu atd.
Členové výboru budou v nadcházejícím roce spolupracovat s Effie Greater China na vývoji nové speciální kategorie s větším vlivem v tomto odvětví.
Členové Effie Greater China Business, Product, Service Innovation Special Category Committee
-Alex Xu, prezident společnosti Effie Greater China, viceprezident společnosti Effie Worldwide
-Allen Cai, Consumer Market Insight/Digitalization/Media/Content ve společnosti Kraft Heinz Asia
-Jessie Guo, hlavní marketingový ředitel společnosti Microsoft Greater China
-Guo Xiao, marketingový ředitel společnosti PopMart
-Muthu K, generální partner fondu Budweiser Asia Pacific Venture Capital Fund
-Siyuan Aw, ředitel strategie BBH Shanghai
-Eva Yao, vedoucí marketingu a inovací, vedoucí projektu digitální transformace pro region AP ve společnosti Bayer Healthcare China
-Zhi Qiang, vedoucí marketingu značky ve společnosti Meituan
Pro více informací navštivte effie-greaterchina.cn/.
