Microsoft udviklede XBOX Adaptive Controller for at forbedre spiloplevelsen for handicappede spillere. For at vise brandets tro på, at "når alle kan spille, vinder vi alle," tog Microsoft deres historie til Super Bowl og øgede i sidste ende brandets kærlighed ved at vise, hvordan deres innovation var Ændring af spillet. I en samtale med Twitter's Sarah Personette, Microsofts Kathleen Hall og McCann Worldgroups Shayne Millington tage os med bag kulisserne af, hvordan de bragte denne kraftfulde indsats til live.
Microsoft og McCann New Yorks "Ændring af spillet” vandt 3 Gold Effies og var en stor kandidat i 2020 Effie Awards US-konkurrencen.