Inside the Judge’s Room with Lisa Delaney

Eraginkortasunari esker, merkaturatzeak hegaldia har dezake, eta Lisa Delaneyrentzat "hegaldia hartzea" literala da. Marketin eta Salmenta Digitaleko Eskualdeko Burua - Cathay Pacific Airways-en Europan, Lisa munduko bosgarren aire-konpainia handieneko salmenten eskualdeko marketin-esfortzuak zuzentzen ditu. 2022ko uztailean, marketin-eraginkortasunari buruzko ezagutzak partekatu zituen Effie Erresuma Batuko lehiaketako azken txandako epaile gisa. Lisari eskatu genion epaileen gelara eramateko eta bere lehen eskuko esperientzia partekatzeko lehen aldiz epaile gisa.

2022ko Effie Awards Erresuma Batuko azken txandako epaile gisa, zein ziren zure itxaropenak ekitaldira iritsi aurreko egunean? Esperientzian sartu al zara eraginkorra izatea esan nahi duenaren funtsezko irizpideekin? Zerbait harritu zaitu?

Ohore izugarria izan zen Effie Awards Erresuma Batuko azken txanpan epaitzera gonbidatzea eta egia esateko, ez nekien ziur zer espero nuen egunean. Hala ere, parte-hartzaileek beren marketin-aurrekontuak maximizatzen zituzten eta negozioetan nola eragin zuten ikusteko gogoa nuen.

Ez nuen irizpide finkorik buruan eraginkorra izatea zer den esateko baina, nire ustez, marketin eraginkorra lan paregabea sortzeko elkartzen den sormenaren eta logikaren gailurra izan behar du. Goren sailkatu ziren lanak lana bultzatu zuten estrategia, ikuspegiak eta arrazoiak erakusten zituztenak izan ziren eta sormena bezain ikusgarria izan zutenak izan ziren.

Gelako energia lasaia zen, baina kasu bakoitzak zer ekarriko zuen bereziki kategoria ezberdinak epaitzen ari ginenean. Epaile guztiek kasua irakurri eta lehen zirriborroen puntuazioak eta iruzkinak eztabaida ireki baino lehen jasotzeko formatua, guztiok gure esperientzia eta ikuspuntuetan oinarrituta gure ikuspuntua kontuan hartzeko denbora izan genuela ziurtatzeko metodo eraginkorra izan zen.
Lanen kalitatea aparteko altua izan zen eta, horregatik, oso zorrotzak eta zorrotzak izan behar izan genuen gure ebaluazioetan, urrea zilarretik eta brontzeztik bereizteko.

Epaimahaiaren esperientziaren zatirik gogokoena izan al zenuen? Zein izan da erronka gehien?

Alderdirik atseginena, kasu bikainak irakurtzeaz gain, eztabaida eta eztabaida izan ziren. Epaile indibidualek planteatutako ikuspuntuak eta ikuspuntuak baloratu nituen, ikuspegi positiboa edo kritikoago batetik. Atsegin handiz harritu nintzen epaimahaiaren artean esperientzia eta espezializazio zabala ikusteak, osagarria izan zena eta, beraz, elkarrizketei sakontasuna emanez.

Lehen aldiz epaile gisa, erronkarik handiena lehen kasua nahikoa azkar irakurtzea eta aztertzea izan zen, eta estrategiaren, ikuspegien eta jardueraren arteko lotura ziurtatzeko, negozioaren emaitza errealak ekarri zituen eragina izan zuten. Behin lehenengo kasua amaituta, fluxuan sartu ahal izan nintzen eta saioaren amaieran denbora izan nuen lehen kasura itzultzeko iruzkin gehiago gehitzeko.

Orokorrean, kanpainak, markak edo agentziak izendatu gabe, nola deskribatuko zenuke berrikusi dituzun kanpainei buruz duzun inpresioa (kalitate orokorrean edo lanaren joeran)? Zuretzat atxikiko zaizun lanetik edo esperientziatik ateratzeko/ikaspen on bat? 

Azken txandara iritsi ziren kanpainak apartekoak izan ziren hautaketa-irizpideen arlo guztiak betetzeko. Garai bereziki zail batean ekoitzi zen Erresuma Batuko sormen lan eraginkorraren irudikapen zoragarria izan ziren... pandemia global batean.

Bistan dena dirudi, baina Effie Sariak epaitzetik ateratzeko funtsezkoa da KPIak eta kanpainen neurketak zehaztearen garrantzia edozein marketin-jarduera abian jarri aurretik, eta webguneen bisitak eta inpresioak baino gehiago biltzen dituen neurketa-tresnen aukeraketa ona ziurtatzea.

Zer aholku emango zenieke etorkizuneko Effie sarietan parte hartzen dutenei?

Negozioaren kasua idaztea oso garrantzitsua da arrakasta lortzeko. Gure epaimahaiko epaimahaietako batek taldeek "kanpainan parte hartu ez bazuten ere euren idazle onenak auzian jarri behar dituztela" esan zuen eta oso ados nago baieztapen horrekin. Aurkezpen eraginkorra baino ez izateak ez du zure lanari inolako justizia egingo eta, beraz, nekez irabaziko ditu epaileak.

Lisa azken txandako epailea izan zen 2022ko Effie Sariak Erresuma Batua lehiaketa. Ikusi 2022ko Effie Erresuma Batuko finalistak.