Microsoft kehitti XBOX Adaptive Controllerin parantaakseen vammaisten pelaajien pelikokemusta. Microsoft vei heidän tarinansa Super Bowliin ja lisäsi viime kädessä brändin rakkautta osoittamalla, miten heidän innovaationsa oli. Pelin muuttaminen. Keskustelussa Twitterin kanssa Sarah Personette, Microsoftin Kathleen Hall ja McCann Worldgroup's Shayne Millington vie meidät kulissien taakse, kuinka he toivat tämän voimakkaan ponnistelun henkiin.
Microsoft ja McCann New Yorkin "Pelin muuttaminen” voitti 3 Gold Effieä ja oli Grand-ehdokas vuoden 2020 Effie Awards USA -kilpailussa.