Les trophées Effie pour l'efficacité du marketing client ont été décernés lors du Shopper Marketing Summit du Path to Purchase Institute à des agences telles que Saatchi & Saatchi X, Geometry Global et Team Unilever Shopper
NEW YORK (16 mars 2016)– Les lauréats de la 6e édition annuelle des Shopper Marketing Effie Awards ont été célébrés ce soir lors du Shopper Marketing Summit 2016 du Path to Purchase Institute. Les Shopper Marketing Effie Awards récompensent les travaux qui mettent en valeur la meilleure utilisation des informations sur les acheteurs, qui conduisent à des engagements et des activations efficaces avec les acheteurs tout au long de leur parcours d'achat.
Walmart et Unilever ont été en tête du concours cette année, remportant chacun quatre Shopper Marketing Effies. Procter & Gamble a remporté trois Shopper Marketing Effies (deux en partenariat avec Saatchi & Saatchi X, un en partenariat avec Leo Burnett/Arc), tandis que Kimberly-Clark et Mondelez International ont chacune remporté deux trophées Effies. Saatchi & Saatchi, Geometry Global et Team Unilever Shopper ont reçu le plus grand nombre de Shopper Marketer Effies parmi les agences (4), suivis par Starcom MediaVest Group et Leo Burnett/Arc (2). Dans l'ensemble, ce fut une bonne soirée pour Geometry Global, car ils jouent un rôle important au sein de Team Unilever Shopper : un groupe au sein de WPP composé de ressources de plusieurs entreprises.
« Pour gagner un Shopper Marketing Effie, les gagnants doivent avoir la perspicacité, la créativité et les résultats, car chaque étude de cas est notée et examinée par une équipe d'experts du secteur de la vente au détail, de l'agence et de la marque », a déclaré Neal Davies, président et directeur général d'Effie Worldwide, qui a remis les prix lors du gala Shopper Marketing Effie, en compagnie d'Amy Hahn, vice-présidente principale du marketing chez Ahold.
« Alors que le programme Shopper Marketing Effie célèbre sa sixième année, nous rendons hommage aux finalistes et aux gagnants, nouveaux et anciens, qui ont atteint l'efficacité du marketing », a ajouté Davies.
Unilever a remporté le plus grand nombre de prix Gold Shopper Marketing Effie (2) dans les catégories Shopper Experience et Single-Retailer Program – Drugstores pour « CVS Love Your Skin » pour les marques d'Unilever Dove, Vaseline et Simple. L'équipe composée de l'agence principale Team Unilever Shopper et des agences contributives Shopper2Buyer, Lunchbox et Barrows s'est concentrée sur l'éducation à la santé de la peau, contribuant à créer un régime de soins de la peau plus large et plus intentionnel pour les femmes tout en tirant parti du domaine d'expertise de chaque marque en matière de peau. La campagne a augmenté la part de CVS dans la catégorie de la peau à 5,7%, surpassant le reste du marché.
Les lauréats du Shopper Marketing Effie (PME) 2016 (par catégorie) en Amérique du Nord sont :
Dans la catégorie Expérience Shopper :
Dove, Vaseline et Simple d'Unilever, avec l'agence principale Team Unilever Shopper et les agences contributives Shopper2Buyer, Lunchbox et Barrows, ont remporté un prix PME d'or pour « CVS Love Your Skin ».
SOUR PATCH KIDS & SLURPEE, Mondelez International, 7-Eleven, Inc. et Phoenix Creative Co. ont remporté un Silver SME pour la « Campagne SOUR PATCH Watermelon SLURPEE », avec la contribution des agences T3, Ketchum, TPN et Camelot Strategic Marketing & Media. Mondelez et 7-Eleven se sont associés pour résoudre un problème commun : les SOUR PATCH KIDS avaient pour mission de devenir célèbres auprès des adolescents, et en même temps, les ventes de bonbons et de chewing-gums sans chocolat de 7-Eleven étaient sous-performantes. Pour rendre les SOUR PATCH KIDS célèbres auprès des adolescents, l'équipe a associé les bonbons à une marque que les adolescents adoraient déjà... SLURPEE. Après une petite écoute aigre-douce sur les réseaux sociaux, l'équipe a créé le SOUR PATCH Watermelon SLURPEE ! Les adolescents assoiffés d'une expérience authentique l'ont dévoré et sont revenus tout l'été.
Dans la catégorie Programme de détaillant unique :
Programme de détaillant unique – Pharmacies: Dove, Vaseline et Simple d'Unilever, avec l'agence principale Team Unilever Shopper et les agences contributives Shopper2Buyer, Lunchbox et Barrows, ont remporté un prix PME d'or pour « CVS Love Your Skin » (décrit ci-dessus).
Programme de détaillant unique – Marchands de masse: RB's Amopé Pedi Perfect™ et IN Marketing Services ont remporté un prix PME d'or pour « Love Your Feet : lancement d'Amopé Pedi Perfect™ chez Target », qui a attiré les clientes soucieuses de leur beauté et les a redirigées de manière tactique vers le rayon des soins des pieds. Cet effort a incité les femmes à adopter Amopé™ et leurs pieds dans le cadre de leur routine beauté. Le résultat a été une augmentation significative des ventes de la catégorie des soins des pieds chez Target, qui a représenté une moyenne de sept unités/par magasin/par semaine pendant les 10 premières semaines, soit 600% de plus que le KPI.
Leo Burnett/Arc a remporté deux Silver Shopper Marketing Effies :
Programme de détaillant unique – Pharmacies:« Walgreens Healthy Home Solutions » pour Proctor & Gamble, qui a changé la perception de la cible de Walgreens en tant que détaillant de produits pour les ménages en créant des collections de produits inspirées des saisons pour mettre en valeur les solutions pour une maison saine de Walgreens, dans l'émission de rénovation domiciliaire Home Made Simple.
Programme de détaillant unique – Marchands de masse:En collaboration avec Starcom MediaVest Group, Leo Burnett/Arc a créé « Alcon's Howard and the Amazing Eye Exam » pour Alcon, en créant une activation de rentrée scolaire chez Walmart pour soutenir l'outil d'apprentissage le plus puissant des enfants (leurs yeux) grâce à un livre électronique et une approche omnicanale basée sur l'expérience. Le programme Alcon a généré une augmentation de 262% des ventes par rapport à l'année précédente et a mis en lumière l'importance des soins oculaires pour préparer les enfants à la réussite scolaire.
Les Bronze Shopper Marketing Effies ont été décernés à :
Programme de détaillant unique – Marchands de masse: Walmart et Saatchi & Saatchi pour « Fight Hunger. Spark Change » (avec la participation des agences The Mars Agency, Brand Networks, Starcom MediaVest Group et Tiny Horse). Cette initiative a créé un véritable partenariat à trois entre le détaillant, ses partenaires de marque et ses clients pour avoir un impact local considérable sur la lutte contre la faim. Cette initiative omnicanale hautement collaborative et socialement soutenue a permis à la cible Millennial de Walmart de participer si facilement qu'elle a dépassé ses objectifs initiaux, en obtenant 78,8 millions de repas et en donnant lieu à la plus grande campagne Feeding America à ce jour.
Programme de détaillant unique – Marchands de masse: Kimberly-Clark Corporation, Depend et Geometry Global, ont remporté le prix « Real Women of Depend® » aux côtés des agences Organic, Inc., Marina Maher Communications LLC et Mindshare. Avec le lancement des nouveaux sous-vêtements DEPEND® Silhouette® Active Fit*, le produit féminin le plus haut de gamme de la société à ce jour, Walmart a demandé à Kimberly-Clark de développer la catégorie globale et d'attirer de nouvelles utilisatrices dans un rayon de plus en plus encombré. Le succès a consisté à convaincre les acheteuses de serviettes hygiéniques pour fuites urinaires, qui refusaient d'acheter des « couches pour personnes âgées », que DEPEND® était en fait conçu pour les femmes actives comme elles. Un programme personnalisé unique et pertinent a changé les perceptions des acheteuses et leur comportement, ce qui a entraîné des gains de ventes supplémentaires significatifs pour DEPEND® et pour Walmart.
Programme de détaillant unique – Autre: Geometry Global a également remporté le prix aux côtés de Nestlé USA pour la « Campagne de merchandising surgelés Dollar General » pour Nestlé Frozen Scale : DiGiorno, Tombstone, Stouffer's, Hot Pockets et Nestlé Ice Cream. Les ventes de produits surgelés chez Dollar General n'étaient pas seulement froides, elles étaient glaciales. Les clients se précipitaient chez Dollar General lorsqu'ils manquaient de choses comme des serviettes en papier, du papier toilette et du liquide vaisselle. C'est là que Nestlé est intervenue, en amenant les clients à voir le détaillant comme plus qu'un simple endroit pour les assiettes en carton, mais aussi pour ce qui se trouve dessus (comme les pizzas surgelées et les glaces). Les ventes ont augmenté, les congélateurs se sont vidés et l'heure du dîner est devenue beaucoup plus facile pour beaucoup de gens.
Dans la catégorie Introduction d'un nouveau produit/service :
FLONASE Allergy Relief, GlaxoSmithKline et Epsilon ont remporté le prix PME Gold pour le « Lancement en vente libre de FLONASE Allergy Relief », aux côtés des agences Geometry Global et Brand Union. La campagne a utilisé une approche omnicanale pour informer les personnes allergiques sur le soulagement plus complet des allergies de FLONASE. Au cours des six premiers mois du lancement, FLONASE a dépassé sa part de marché cible et a développé la catégorie pour tous ses partenaires détaillants.
Unilever, Team Unilever Shopper et Lunchbox ont remporté le Silver SME pour le « lancement de l'anti-transpirant en spray sec Unilever » pour Dove, Dove Men+Care, Degree, Axe. Cette initiative a encouragé les acheteurs à « essayer Dry ! » et leur a apporté de nouveaux avantages qu'ils ne savaient pas pouvoir attendre de leur déodorant. Au cours de la période de lancement, les sprays secs ont fait croître la catégorie, contribuant à hauteur de 93% à la croissance totale de la catégorie.
Dans la catégorie Solution Shopper Multimarque :
Walmart et Starcom MediaVest Group ont remporté le Silver PME pour « Choisi par les enfants », aux côtés des agences Shopper Events, The Martin Agency, OneKreate et Quick Test. L'effort s'est appuyé sur des notes et des critiques, des vidéos de démonstration, des blogueuses de mamans, des démonstrations en magasin et la seule liste des meilleurs jouets du marché organisée par des enfants pour sortir du désordre des fêtes et aider les mamans à se sentir en confiance pour leurs achats de jouets de Noël. Le résultat a été une augmentation des ventes de jouets et d'une année sur l'autre.
Unilever et Team Unilever Shopper Multiple ont remporté un prix PME de bronze pour « Publix The Best Meals Happen At Home », qui comprenait Hellmann's, Green Giant, Campbell's et Hunt's. Parmi les agences participantes figuraient Lunchbox et Weber Shandwick. Best Meals Happen at Home for Publix : a résolu un problème pour les mères dans une ornière, qui devaient jongler entre le travail et la maison, qui dépendaient trop de la commodité de la restauration rapide et qui voulaient simplement préparer des repas que leur famille adorerait. Entrez dans Best Meals Happen at Home for Publix : un programme qui a fourni des recettes faciles, des offres et de l'inspiration sur de nombreux points de contact, comme Facebook, où des vidéos explicatives sur les recettes ont été visionnées plus de 21 600 fois. Plus de 92 % des personnes ciblées par l'effort ont utilisé régulièrement des coupons et 65 % ont utilisé des recettes comme source d'inspiration.
Dans la catégorie Déploiement multi-détaillants :
OREO, Mondelez International et Geometry Global ont remporté le prix PME Gold pour « Jouez avec OREO », aux côtés des agences HelloWorld, Inc., Triad Retail Media et MOjO Marketing, Inc. L'effort comprenait des programmes personnalisés pour les détaillants, tels que des recettes exclusives qui ont montré aux acheteurs à quel point les biscuits OREO pouvaient être amusants. Grâce à ce programme, les acheteurs ont acheté plus de biscuits OREO, les ont utilisés de manière créative, ont partagé des idées de recettes avec leurs réseaux sociaux et ont augmenté les ventes de l'ensemble de la catégorie de biscuits de 24,61 TP3T et le taux d'achat de 12,91 TP3T.
Dans la catégorie Sensibilisation/Essai :
Procter & Gamble, Pampers UnderJams et Saatchi & Saatchi X ont remporté un bronze PME pour « Underjams at Walmart Overcomes Bedwetting » (Les sous-vêtements UnderJams chez Walmart permettent de lutter contre l'énurésie), qui met en lumière le fait que lorsqu'un enfant a des problèmes d'énurésie, cela a des répercussions sur bien plus que l'enfant, car la mère a le sentiment d'avoir échoué en tant que mère. Pampers UnderJams a offert des conseils d'experts et une solution unique aux mères d'enfants qui luttent contre le sujet sensible de l'énurésie. Les mères ont réagi en trouvant UnderJams chez Walmart, ce qui a permis à l'entreprise de croître.
Cottonelle, Kimberly-Clark Corp. et Geometry Global ont remporté un Bronze PME pour « Go Commando », aux côtés des agences VML, Ketchum, Mindshare et Trisect. La marque de papier toilette #5 doit revendiquer la raison d'être de la catégorie : vous rendre propre ? La texture unique de la marque Cottonelle « enlève plus », mais les consommateurs pensent que leur papier toilette actuel les rend suffisamment propres. Cottonelle a mis à l'épreuve la confiance des gens dans la propreté en se demandant : « Êtes-vous suffisamment propre pour passer au commando ? » En changeant la façon dont les consommateurs choisissent leur papier toilette, Cottonelle a dépassé son objectif de valeur de marque pour l'année entière en six mois, a augmenté sa part de 7,3% et a dépassé un concurrent pour devenir la marque #4.
Dans la catégorie Réinvention des allées :
Procter & Gamble et Saatchi & Saatchi X ont remporté le prix Bronze PME pour « Olay Shelf Reinvention at Walmart » pour Olay, pour sa mission de dynamiser l'activité Olay chez Walmart, ce qui impliquait de se concentrer sur le cœur de métier : le rayon. Le client était débordé et frustré dans le rayon des soins de la peau de Walmart. En simplifiant l'expérience d'achat et en fournissant l'inspiration et la confiance nécessaires pour conclure dans le rayon, l'effort a dépassé les objectifs du programme en attirant de nouveaux produits et régimes de vente en rayon.
Dans la catégorie Saisonnier/Événement :
Walmart et Starcom MediaVest Group ont remporté un prix PME d'or pour « Choisi par les enfants », avec la contribution des agences Shopper Events, The Martin Agency, OneKreate et Quick Test. (Voir la description dans la catégorie Solution Shopper multimarque ci-dessus).
Walmart a également remporté le Silver PME pour « Fight Hunger. Spark Change », avec l'agence principale Saatchi & Saatchi et les agences participantes The Mars Agency, Brand Networks, Starcom MediaVest Group et Tiny Horse. L'initiative a créé un véritable partenariat à trois entre le détaillant, ses partenaires de marque et ses clients pour avoir un impact local considérable sur la lutte contre la faim. La cible Millennial de Walmart a participé, obtenant 78,8 millions de repas et donnant lieu à la plus grande campagne Feeding America à ce jour.
Milk-Bone, Pup-Peroni, Milo's Kitchen, Big Heart Pet Brands et FCB/RED ont remporté un Silver SME pour « Big Heart Pet Brands Seasonal Platform Activation », basé sur le constat que les propriétaires d'animaux de compagnie considèrent leurs animaux comme faisant partie de la famille et Big Heart Pet Brands voulait s'assurer que son portefeuille de friandises faisait également partie de cette relation. En étudiant les occasions de faire plaisir aux familles, ils ont découvert un énorme décalage culturel lors des fêtes. Les familles se faisaient plaisir et incluaient les animaux de compagnie dans la célébration en leur offrant des cadeaux et des jouets, mais sans leur offrir de friandises spéciales. Cette opportunité $350MM a permis de comprendre le comportement des animaux de compagnie en matière d'offre de cadeaux, ce qui a inspiré la cause des animaux de compagnie recevant les cadeaux qu'ils désirent vraiment pendant les fêtes : des friandises.
« Étant donné la rigueur hautement organisée et intense avec laquelle toutes les candidatures sont jugées,
« Le programme des prix Effie est l'un des plus prestigieux au monde », a déclaré Peter Hoyt, PDG et directeur exécutif du Path to Purchase Institute. « Les lauréats de cette année sont des exemples remarquables de marketing shopper efficace et nous sommes fiers de jouer un rôle dans l'identification et la reconnaissance des équipes à l'origine de ce travail. »
La somme des points obtenus par les gagnants de la soirée et les finalistes du concours Effie 2016 sera prise en compte dans l'indice d'efficacité Effie, qui classe les annonceurs, les marques, les sociétés holding et les agences les plus efficaces au monde. Le classement nord-américain du classement Effie Effectiveness sera annoncé lors du gala des prix Effie à New York le 2 juin.
La liste complète des lauréats nord-américains du Shopper Marketing Effie 2016 est disponible en téléchargement sur www.effie.org, ainsi que la liste restreinte des lauréats du Shopper Marketing Effie. finalistes.
TÉLÉCHARGEZ LA LISTE COMPLÈTE DES LAURÉATS DU PRIX EFFIE DU SHOPPER MARKETING 2016
À propos d'Effie Worldwide
Effie Worldwide est une organisation à but non lucratif 501 (c)(3) qui défend l'efficacité des communications marketing, en mettant en avant les idées marketing qui fonctionnent et en encourageant un dialogue réfléchi sur les facteurs d'efficacité marketing. Le réseau Effie travaille avec certaines des meilleures organisations de recherche et de médias du monde entier pour apporter à son public des informations pertinentes et de premier ordre sur une stratégie marketing efficace. Les prix Effie sont connus par les annonceurs et les agences du monde entier comme la récompense la plus prestigieuse du secteur et récompensent toutes les formes de communication marketing qui contribuent au succès d'une marque. Depuis 1968, gagner un Effie est devenu un symbole mondial de réussite. Aujourd'hui, Effie célèbre l'efficacité dans le monde entier avec le Global Effie, l'Euro Effie, le Moyen-Orient / Afrique du Nord Effie et plus de 40 programmes nationaux Effie. Pour plus de détails, visitez le site www.effie.org. Suivre @effieawards sur Twitter pour des mises à jour sur les informations, les programmes et les nouvelles d'Effie. L'indice d'efficacité Effie identifie et classe les agences, les annonceurs et les marques les plus efficaces du secteur des communications marketing en analysant les données des finalistes et des gagnants des concours Effie Worldwide.
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