Razvan Acsente, Chief Marketing Officer, Tazz by eMAG

Em uma frase…

Como você define marketing eficaz?
Na minha opinião, marketing eficaz significa um forte impacto comercial, como resultado de pessoas mudando o comportamento na posição do território da marca. Ele deve ter uma correlação clara e direta com os objetivos comerciais e a estratégia da marca. Não é suficiente criar um impacto colateral ou um impacto desvinculado da pirâmide da marca. Então, todos esses elementos devem ser sincronizados: um driver de objetivos comerciais, impacto rastreável e fácil de correlacionar, alinhamento do território da marca e mudança de percepção/comportamento das pessoas.

Qual é o melhor conselho que você pode dar aos profissionais de marketing de hoje?
Eu começaria com uma pergunta: eu gosto mais de ser um profissional de marketing do que de ter um emprego legal?
Se a resposta for sim, então você dedicará seu tempo — tempo dedicado significa interesse e paixão e, no final, a paixão impulsiona o marketing eficaz.

Como a criatividade impulsiona a eficácia?
Existem dois elementos importantes: a correlação entre os desafios empresariais e o comportamento das pessoas com a criatividade, ou, dito de forma simples: a criatividade deve ser a ponte que liga perfeitamente essas duas ruas (negócios e pessoas), não 100 metros à esquerda ou à direita, porque, do contrário, é apenas arte abstrata sem impacto.
E segundo, a criatividade deve ser a roupa que você não pode ignorar, porque dois dos maiores desafios que os profissionais de marketing têm hoje são o ruído de várias mensagens e o tempo de atenção limitado. O ruído de milhões de mensagens diárias que cercam as pessoas e o tempo de atenção limitado que a mídia social desenvolveu nos últimos dois anos. 

Qual é o maior obstáculo para a eficácia do marketing?
Eu diria que a falta de paciência, materializada pela visão de curto prazo e pelo pensamento de impacto de curto prazo.

Como você espera que seja o marketing nos próximos cinco anos? 
Mais autêntico e direto, mais conectado à vida cotidiana das pessoas, desde desafios e estereótipos abordados até a voz da marca — menos perfeito.

Razvan era um 2023 Effie Romênia juiz. Veja mais recursos do In One Sentence