
Em uma frase…
Como você define marketing eficaz?
Na minha opinião, marketing eficaz significa um forte impacto comercial, como resultado de pessoas mudando o comportamento na posição do território da marca. Ele deve ter uma correlação clara e direta com os objetivos comerciais e a estratégia da marca. Não é suficiente criar um impacto colateral ou um impacto desvinculado da pirâmide da marca. Então, todos esses elementos devem ser sincronizados: um driver de objetivos comerciais, impacto rastreável e fácil de correlacionar, alinhamento do território da marca e mudança de percepção/comportamento das pessoas.
Qual é o melhor conselho que você pode dar aos profissionais de marketing de hoje?
Eu começaria com uma pergunta: eu gosto mais de ser um profissional de marketing do que de ter um emprego legal? Se a resposta for sim, então você dedicará seu tempo — tempo dedicado significa interesse e paixão e, no final, a paixão impulsiona o marketing eficaz.
Como a criatividade impulsiona a eficácia?
Existem dois elementos importantes: a correlação entre os desafios empresariais e o comportamento das pessoas com a criatividade, ou, dito de forma simples: a criatividade deve ser a ponte que liga perfeitamente essas duas ruas (negócios e pessoas), não 100 metros à esquerda ou à direita, porque, do contrário, é apenas arte abstrata sem impacto. E segundo, a criatividade deve ser a roupa que você não pode ignorar, porque dois dos maiores desafios que os profissionais de marketing têm hoje são o ruído de várias mensagens e o tempo de atenção limitado. O ruído de milhões de mensagens diárias que cercam as pessoas e o tempo de atenção limitado que a mídia social desenvolveu nos últimos dois anos.
Qual é o maior obstáculo para a eficácia do marketing?
Eu diria que a falta de paciência, materializada pela visão de curto prazo e pelo pensamento de impacto de curto prazo.
Como você espera que seja o marketing nos próximos cinco anos?
Mais autêntico e direto, mais conectado à vida cotidiana das pessoas, desde desafios e estereótipos abordados até a voz da marca — menos perfeito.
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