Z enim stavkom…Kako definirate učinkovito trženje?
Učinkovito trženje je rezultat strategije, ki se razvija z ritmom potrošnikov in daje občutek, da jih blagovna znamka razume bolj kot katera koli druga in je zato zanje vedno pomembna – z drugimi besedami, personalizacija komunikacije in odnosa vodi do višjo konverzijo.
Kateri je najboljši nasvet, ki ga lahko danes ponudite tržnikom?
Tržniki morajo razumeti ogromen učinek, ki ga ima digitalizacija na vse, kar počnemo, in ker se digitalni svet hitro razvija in vpliva na trge in potrošnike, morajo tržniki delovati enako hitro, ostati odprti za stalno učenje in brez strahu pred eksperimentiranjem ali neuspehom.
Kako učinkovito upravljate svojo ekipo med delom na daljavo?
Zaupanje, opolnomočenje, empatija in ustvarjanje prostorov za ohranjanje bližine kljub razdalji so bili temeljnega pomena – toda poleg tega sta bila deljenje ciljev in ohranjanje osredotočenosti drug na drugega ključ do našega uspeha.
Martha Eugenia Arbeláez je bila članica žirije za leto 2020 Nagrade Effie Kolumbija tekmovanje.
