সমস্ত ছবি এবং ভিডিও মাদার লন্ডনের সৌজন্যে।যেহেতু আইকেইএ 1987 সালে ইউনাইটেড কিংডমে প্রথম আত্মপ্রকাশ করে, খুচরা বিক্রেতা আসবাবপত্র এবং বাড়ির গৃহসজ্জার জন্য একটি প্রধান ভিত্তি হয়ে উঠেছে। যাইহোক, 2013 সালে, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং অনুপ্রবেশ হ্রাস পেয়েছিল এবং কোম্পানীকে নিম্নমুখী প্রবণতা ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য চ্যালেঞ্জ করা হয়েছিল।
IKEA এজেন্সি অংশীদারের সাথে দলবদ্ধ হয়েছে, মা লন্ডন, একটি যোগাযোগ কৌশল বিকাশ করতে যা ব্র্যান্ডকে পুনরুজ্জীবিত করতে সহায়তা করবে। বিশ্বব্যাপী IKEA এর দৃষ্টিভঙ্গি হল "অনেক মানুষের জন্য একটি ভাল দৈনন্দিন জীবন তৈরি করা।" এই ধারণার উপর ভিত্তি করে, দলটি চালু করেছে "দ্য ওয়ান্ডারফুল প্রতিদিন,” জীবনের দৈনন্দিন মুহূর্তগুলির একটি উদযাপন এবং যে উপায়গুলি IKEA তাদের উন্নত করতে পারে৷ বাতিকপূর্ণ সৃজনশীল কাজ এমন জিনিসগুলির প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করে যা সাধারণত উপেক্ষা করা যেতে পারে, যেমন ভালভাবে ডিজাইন করা স্টোরেজের সাধারণ আনন্দ। প্রচারাভিযানটি বিভিন্ন চ্যানেলে চালানো হয়েছিল, প্রাথমিকভাবে ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম সহ টিভি এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে ফোকাস করে।
প্রচেষ্টা শেষ পর্যন্ত বিক্রয় উদ্দেশ্য অতিক্রম করেছে. IKEA এবং মাদার লন্ডনের "দ্য ওয়ান্ডারফুল এভরিডে" 2017 এ দুটি সোনার ট্রফি জিতেছে Effie পুরস্কার ইউকে গালা, যেখানে IKEAও বছরের সেরা ব্র্যান্ড হিসাবে মনোনীত হয়েছিল।
আমরা জিজ্ঞেস করলাম কাইরান ব্র্যাডশ, স্ট্র্যাটেজি ডিরেক্টর এ মা লন্ডন, Effie-জয়ী কাজের উপর তার দৃষ্টিভঙ্গি শেয়ার করতে. তার টিম তাদের ধারণাকে জীবন্ত করার জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল এবং ব্র্যাডশো ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য সম্পর্কে কী শিখেছিল তা জানতে পড়ুন।
আপনার Effie-জয়ী প্রচেষ্টা সম্পর্কে আমাদের একটু বলুন, "দ্য ওয়ান্ডারফুল এভরিডে।" আপনার উদ্দেশ্য কি ছিল?
KB: শেষ পর্যন্ত আমাদের দুটি মূল চ্যালেঞ্জ ছিল; ব্যবসার ভাগ্য পরিবর্তন করুন (পতনশীল বিক্রয় বৃদ্ধি/রাজস্ব/অনুপ্রবেশ ঘটান) এবং ব্র্যান্ডটিকে একটি নতুন অর্থ প্রদান করুন, শুধুমাত্র ভোক্তাদের জন্য নয়, সহকর্মী এবং স্টেকহোল্ডারদের জন্যও।
আপনার বড় ধারণা কি ছিল? কী অন্তর্দৃষ্টি এটির দিকে পরিচালিত করেছিল এবং আপনি কীভাবে সেই অন্তর্দৃষ্টিতে পৌঁছেছিলেন?
কেবি: আমাদের ধারণাটি উদযাপন করা ছিল যে প্রতিদিনের উন্নতির জন্য IKEA বিদ্যমান; এটি ছিল ব্র্যান্ডের মূল উদ্দেশ্যের একটি বেনিফিট-নেতৃত্বপূর্ণ অভিব্যক্তি যা ভোক্তাদের চাহিদা এবং সমসাময়িক সাংস্কৃতিক গতিশীলতা উভয়ের সাথেই সঙ্গতিপূর্ণ ছিল।
আপনি কীভাবে ধারণাটি জীবনে আনলেন?
কেবি: আমাদের সৃজনশীল প্ল্যাটফর্মটি কেবল আমাদের কৌশলগত ধারণার একটি উচ্চতা ছিল; জীবন ক্ষণস্থায়ী ঘটনা বা গ্রীষ্মের ছুটির বিষয় নয়, এটি ছোট, দৈনন্দিন জিনিস যা এটিকে তৈরি করে: দ্য ওয়ান্ডারফুল প্রতিদিন। IKEA বিশ্বাস করে যে প্রতিদিন কতটা চমৎকার তা দেখানোর জন্য, আমরা ঘরে বসেই জীবনের অতিবাস্তব, পরাবাস্তব এবং সিনেমাটিক উপস্থাপনার একটি একেবারে নতুন জগৎ তৈরি করেছি যা অন্তর্দৃষ্টি প্রদর্শন করেছে, তবুও দৈনন্দিন জীবনের আয়না ধরে রাখার চেয়ে মানুষের জীবনে আরও অনেক কিছু নিয়ে এসেছে।
আপনার ধারণাকে জীবনে আনার ক্ষেত্রে আপনার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ কী ছিল? আপনি কিভাবে সেই চ্যালেঞ্জ কাটিয়ে উঠতে পেরেছিলেন?
KB: 21টি বিভাগ জুড়ে 10,000 SKU এবং 24 মিলিয়ন সম্ভাব্য পরিবারকে লক্ষ্য করে, আমাদের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ ছিল ফোকাস। বিভিন্ন পণ্য বিভাগের জন্য সম্ভাব্য ক্রয়ের উপলক্ষগুলি কতটা বিস্তৃতভাবে বিতরণ করা হয়েছিল তা জেনে, আমরা কখনই একবারে সবার সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারি না।
এটি মোকাবেলা করার জন্য, আমরা একটি পণ্য বিভাগ যোগাযোগের একটি মডেল তৈরি করেছি, কিন্তু ব্র্যান্ডের লেন্সের মাধ্যমে — একটি আরও উন্নত পদ্ধতি যা একটি আরও সর্বজনীনভাবে প্রাসঙ্গিক দৃষ্টিভঙ্গি চিত্রিত করার একটি ভাল সুযোগ ছিল; এটি আমাদের হাইলাইট করা বিভাগে একটি রিটার্ন প্রদান করতে সক্ষম করেছে, তবে আরও বিস্তৃতভাবে, পুরো ব্যবসা জুড়ে একটি হ্যালো।
এই প্রচেষ্টা থেকে আপনি কেড়ে নিয়েছেন সবচেয়ে বড় শিক্ষা কি?
KB: প্রতিটি ব্র্যান্ডের একটি আকর্ষণীয় সূচনা বিন্দু আছে, তা সত্য, দৃষ্টিকোণ বা উদ্দেশ্য হোক। এটিকে অ্যাঙ্করিং পয়েন্ট হিসাবে ব্যবহার করে একটি ব্র্যান্ড প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা সম্ভব যা সামনের চ্যালেঞ্জগুলি সহ্য করতে পারে। যদিও ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্যকে কেন্দ্র করে শিল্পের অনেক বর্ণনা যথাযথভাবে সমালোচনামূলক হয়েছে — কিছু ক্ষেত্রে প্রচারণাগুলি সম্ভবত নাভি-দেখার দিকে চিহ্ন ছাড়িয়ে গেছে — যখন এটি সংস্কৃতির প্রতি সম্মান রেখে এবং ভোক্তাদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে করা হয়, তখন এটি একটি বাস্তব হতে পারে। ভিতরে এবং বাইরে উভয় প্রতিষ্ঠানের জন্য galvanizing বল.
"দ্য ওয়ান্ডারফুল এভরিডে" সম্পর্কে আমাদের কি আর কিছু জানা উচিত?
KB: IKEA-তে কাজ করার ফলে আমরা কীভাবে আমাদের নিজেদের বাড়িঘর সম্পর্কে চিন্তা করি এবং আমাদের প্রতিদিনের উপর তাদের প্রভাব পরিবর্তন করেছে। আমাদের নিজস্ব পরিবেশের সাথে সম্পর্কিত কার্যকারিতার ধারণাটি বিবেচনা করে, এটা দেখে অবাক লাগে যে আমরা কীভাবে আসবাবপত্র এবং বাড়ির আসবাবপত্র প্রয়োগ করতে পারি এমন একটি প্রভাব প্রদান করতে যা আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে উন্নত করে, এটি এমন একটি হুক হোক যা শিশুদের সকালে স্কুলের জন্য প্রস্তুত হতে সাহায্য করে। সময় এবং নাটক বাঁচায়, বা স্টোরেজ যা আপনাকে আপনার জামাকাপড় গুছিয়ে রাখতে সাহায্য করে এবং আপনাকে বিছানায় অতিরিক্ত পাঁচ মিনিট ফেরত দেয়।
