IKEA & Mother London, “The Wonderful Everyday”

Všetky obrázky a videá s láskavým dovolením Mother London.Od r IKEA prvýkrát debutoval v Spojenom kráľovstve v roku 1987, maloobchodný predajca sa stal základom pre nábytok a bytové zariadenie. V roku 2013 sa však rast predaja a penetrácia znížili a spoločnosť bola vyzvaná, aby otočila klesajúci trend.

IKEA sa spojila s agentúrnym partnerom, Matka Londýn, vyvinúť komunikačnú stratégiu, ktorá by pomohla oživiť značku. Globálna vízia IKEA je „vytvoriť lepší každodenný život pre mnohých ľudí“. Na základe tejto myšlienky tím predstavil „Úžasný každý deň“, oslava každodenných životných momentov a spôsobov, ktorými ich IKEA môže vylepšiť. Rozmarná kreatívna práca upriamila pozornosť na veci, ktoré sa zvyčajne dajú prehliadnuť, ako je jednoduchá radosť z dobre navrhnutého úložného priestoru. Kampaň bežala na rôznych kanáloch, primárne sa zameriavala na televíziu a sociálne médiá vrátane Facebooku a Instagramu.

Úsilie nakoniec presiahlo predajné ciele. Film IKEA a Mother London „The Wonderful Everyday“ získal v roku 2017 dve zlaté trofeje Effie Awards UK Gala, kde bola IKEA zároveň vyhlásená za značku roka.

Spýtali sme sa Kieran Bradshaw, riaditeľ stratégie pri Matka Londýn, aby sa podelil o svoj pohľad na dielo, ktoré vyhralo Effie. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli o najväčšej výzve, ktorej čelil jeho tím pri realizácii svojho nápadu, a o tom, čo sa Bradshaw počas toho naučil o účele značky.

Povedzte nám niečo o svojom úsilí, ktoré vyhralo Effie, „The Wonderful Everyday“. Aké boli vaše ciele?

KB: Nakoniec sme mali dve hlavné výzvy; zmeniť bohatstvo podniku (obrátiť sa s klesajúcim rastom predaja/výnosov/prenikania) a dať značke obnovený zmysel, nielen pre spotrebiteľov, ale aj pre spolupracovníkov a zainteresované strany.

Aký bol tvoj veľký nápad? Aký bol poznatok, ktorý k tomu viedol, a ako ste k nemu dospeli?

KB: Našou myšlienkou bolo osláviť, že IKEA existuje na zlepšenie každodenného života; toto bolo skutočne prínosné vyjadrenie hlavného účelu značky, ktoré bolo prispôsobené potrebám spotrebiteľov aj súčasnej kultúrnej dynamike.

Ako ste tento nápad priviedli k životu?

KB: Naša kreatívna platforma bola jednoducho povýšením našej strategickej myšlienky; Život nie je o prchavých udalostiach alebo letných prázdninách, sú to malé, každodenné veci, ktoré ho robia tým, čím je: Úžasný každý deň. Aby sme ukázali, aký úžasný je v IKEA všedný deň, vytvorili sme úplne nový svet hyperbolického, surrealistického a filmového stvárnenia života doma, ktorý demonštroval vhľad, no priniesol do života ľudí viac, než len nastavovanie zrkadla každodennému životu.

Čo bolo pre vás najväčšou výzvou pri realizácii vášho nápadu? Ako ste dokázali prekonať túto výzvu?

KB: S 10 000 SKU v 21 kategóriách a 24 miliónmi potenciálnych domácností, na ktoré sa treba zamerať, bolo našou najväčšou výzvou zameranie. S vedomím toho, ako široko boli distribuované potenciálne príležitosti na nákup pre rôzne kategórie produktov, by sme nikdy nemohli byť relevantní pre všetkých naraz.

Aby sme to vyriešili, vytvorili sme model komunikácie produktovej kategórie, ale optikou značky – vyšší prístup, ktorý mal väčšiu šancu na ilustráciu všeobecnejšie relevantného pohľadu; to nám umožnilo dosiahnuť návratnosť vo zvýraznenej kategórii, ale v širšom zmysle aj haló v rámci celého podnikania.

Aké najväčšie poučenie ste si z tohto úsilia odniesli?

KB: Každá značka má zaujímavý východiskový bod, či už ide o pravdu, uhol pohľadu alebo účel. Použitím tohto ako kotviaceho bodu je možné vytvoriť platformu značky, ktorá dokáže vydržať akúkoľvek výzvu, ktorá pred nami stojí. Hoci veľká časť naratívu odvetvia o účele značky bola právom kritická – v niektorých prípadoch kampane možno prekročili hranicu hľadania pupka – keď sa to robí s rešpektom ku kultúre a so zreteľom na prospech pre spotrebiteľov, môže to byť skutočný galvanizujúca sila pre organizáciu, zvnútra aj zvonka.

Je ešte niečo, čo by sme mali vedieť o knihe The Wonderful Everyday?

KB: Práca na IKEA zmenila spôsob, akým uvažujeme o našich vlastných domovoch a ich vplyve na náš každodenný život. Keď vezmeme do úvahy pojem efektívnosti vo vzťahu k nášmu vlastnému prostrediu, je prekvapujúce vidieť, ako môžeme použiť nábytok a bytové zariadenie, aby sme dosiahli efekt, ktorý zlepší náš každodenný život, či už ide o háčik, ktorý pomáha deťom pripraviť sa ráno do školy. šetrí čas a drámu, alebo úložný priestor, ktorý vám pomôže usporiadať si oblečenie a vráti vám päť minút navyše v posteli.