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2020 GOLD HIGHLIGHT
SWITZERLAND
Bank Cler Zak Der Zak Kontext-Banner
RAN IN: Switzerland
CLIENT
Bank Cler AG
Gregor Eicher, Leiter Marketing Debora Gassmann, Teamleiterin Digital Marketing
Simon Rehsche, Partner / Strategy & Creative Director Nico Ammann, Partner / Creative Director
phd Switzerland
SUMMARY
Zak, das Mobile Banking der Bank Cler, reagierte im Oktober 2018 auf die Ankündigung neuer Gebühren durch die Konkurrentin Postfinance. Mit einem Banner direkt neben zahlreichen Online-Artikeln zum Thema warb Zak für den Wechsel zur weiterhin gebührenfreien Alternative und sprach damit enttäuschte Postfinance-Kunden genau im richtigen Moment und am richtigen Ort an. Die punktuelle Massnahme war ein riesiger Erfolg und gemessen an der Wirkung des eingesetzten Budgets 31mal effizienter (in Bezug auf gewonnene Neukunden) als die ohnehin schon effiziente Kampagne, die zeitgleich lief.
